مطعم دار زيان لاونج جده مكان جميل جدا جدا و تعامل الموظفين راقي و نظيف و يوجد لديهم كل الخدمات و فيفا ١٩انصح بزيارته و بقوة و الاسعار جدا مناسبه ??
شارع حراء، طريق الملك فهد، جدة
+966 50 007 3797
المكان مرتب و لطيف وأسعاره بشكل عام تعتبر متوسطة إلى رخيصة.
طبعًا هذي مو أول زيارة وإن شاء الله مو آخر زيارة لكن يعيبه انو بعض الطلبات من المنيو ما تكون متوفرة بشكل دائم، يعني كل مرة أجي إلا ما أطلب شيء و يقولي مو متوفر!
لكن الطاقم ودود ولطيف ومتجاوبين.
هالمرة طلبت بطاطس مع الجبنة (موزاريلا) و قهوة أمريكي=> بـ 28 ريال
التقرير الثاني
للأسف القهوة أقل من عادية
طلبت ميكاتو فاحضر لي كبوتشينو
المكان جيد و الديكورات جيده
عند مناقشة الموظف على الطلب قال لي ان الميكاتو يجب أن يضاف إليه حليب!!!
الميكاتو( اسبرسو +رغوة حليب فقط)
نوعية البن عادية جدا ولا ترتقي للمقاهي المختصة.
ارجو الإنتباه لهذة المشكله
مقهى جميل ورايق إداره وخدمه وأسعار. جلساتهم مريحه وديكوره رايق على الاخر خدمتهم ممتازه وأسعارهم جدا معقوله لاتفوتكم المشاوي والبانكيك. تحياتي للأستاذ الخلوق مهران
التقرير السادس
للاسف الخدمه جدا جدا جدا سيئه في اكثر من مره كان في تصرفات غير لائقه من قبل الموظفين ومنها تم التواصل معي الساعة ٣:٣٠ صباحا من قبل صديقتي الموجوده بالكافي بأمر من المطعم وتم ابلاغي باني ما دفعت مبلغ الفاتوره وعلما اني دفعت الفاتوره ..
ثانيا في تناقض وعدم احترام للعميل مع استغفال للعميل وتناقض فظيع من قبل الاخ مهران ..
ثانيا تم التواصل مع المطعم لعمل مفاجاه ولم يتم الرد ع رقم التواصل الا بعد اكثر من ساعة وتم اعطائهم جميع التفاصيل وابلاغهم بعدم طرح اي اسئلة لي حتى لا يكون في شك. تفاجات من الموظفه رشا انها جات الين الطاوله عشان تسال من الاغنيه بعذر انها نسيت..
ولم يتم احضار الهدية لان التيم نسى انو في هدية مفترض تقدم مع قالب الكيك الذي لم يتم وضعه بالثلاجة علما انو القالب من ((باسكن روبنز)) فتخيل المنظر علما اني بلغت الاخ مهران بنفسي وبلغته انو في هديه وبكل التفاصيل المفترض يكون في مصداقيه مع العميل
للاسف المكان جدا جميل واكثر من رائع بس تصرفات غير لائقه من تيم العمل .. وعلما مره طلبت الفاتوره من الاخ محمد وتم طبع الفاتوره واعطائها للاخت رشا وما كلفت نفسها تجيبها على طول بل خلصت كل اشغالها واخدت الفاتوره ولفت فيها المطعم بالكامل كان في تهميش..
انا زبونه دائمة بالمحل تقريبا كل يومين او يوم وانا بالمحل.. وصار اكثر من موقف ياليت لو الاداره تتواصل معي غير الاخ مهران لانه جدا متناقض وليس لديه احترافيه بالعمل او بخدمة العملاء.، وشكرا واسفه ع الاطاله..
للاسف ان ما كان في اي رد من الادارة وكل تعليق او رأي مفترض يأخذ ع عين الاعتبار وليس تهميش العميل لان كل نقطه ضعيفه تبدأ في صنع نقاط قوية لكم وشكرا